Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés és adatkezelő

A xuneliv Works (továbbiakban: "mi", "ügyben", "adatkezelő") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata és termékeink megrendelése során.

Adatkezelő neve: xuneliv Works Kft.
Székhelye: 1051 Budapest, Deák Ferenc utca 15.
Adószáma: 12345678-1-42
E-mail: [email protected]

2. Gyűjtött adatok típusai

A következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük:

• Azonosítási adatok: név, e-mail cím, telefonszám
• Szállítási és számlázási cím
• Megrendelési adatok és preferenciák
• Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, eszköz információk
• Használati adatok: weboldalon való navigáció, megtekintett oldalak
• Cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok

3. Adatgyűjtés módjai

Személyes adatait a következő módokon gyűjtjük:

• Megrendelési űrlap kitöltése során
• Kapcsolatfelvételi űrlapok használatakor
• Weboldal használata során automatikusan
• Telefonos megkeresés esetén
• E-mail kommunikáció során
• Cookie-k és hasonló technológiák révén

4. Adatkezelés jogalapjai és céljai

5. Adattárolás és megőrzési időszakok

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:

• Megrendelési adatok: 8 év (számviteli kötelezettség)
• Kapcsolattartási adatok: 3 év vagy a kapcsolat megszűnéséig
• Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig
• Technikai adatok: 2 év
• Cookie adatok: a cookie beállításoknak megfelelően

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére. Ezek között szerepel az adatok titkosítása, hozzáférés-ellenőrzés, rendszeres biztonsági frissítések és munkatársak képzése.

Adatait biztonságos szervereken tároljuk, és csak arra jogosult személyek férhetnek hozzá, akiknek ez munkájuk elvégzéséhez szükséges.

7. Adattovábbítás harmadik félnek

Személyes adatait csak a következő esetekben adjuk át harmadik félnek:

• Szállítási szolgáltatók (megrendelés teljesítéséhez)
• Fizetési szolgáltatók (biztonságos fizetés feldolgozásához)
• IT szolgáltatók (technikai támogatás biztosításához)
• Jogi kötelezettség esetén hatóságok felé

Minden harmadik fél szerződéses kötelezettséget vállal az adatok megfelelő védelmére.

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek jogában áll:

• Tájékozódás: információ kérése személyes adatai kezeléséről
• Hozzáférés: betekintés saját személyes adataiba
• Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
• Törlés: adatok törlésének kérése ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás: adatkezelés korlátozásának kérése
• Hordozhatóság: adatok strukturált formában való átadása
• Tiltakozás: adatkezelés ellen való kifogás
• Panasztétel: felügyeleti hatóságnál panasz benyújtása

Jogainak gyakorlásához írjon nekünk a [email protected] címre.

9. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. Részletes információkat cookie-k használatáról a Cookie Szabályzatunkban talál.

10. Kapcsolat és panaszkezelés

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, keressen minket bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Postai cím: 1051 Budapest, Deák Ferenc utca 15.

Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértették, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

11. Szabályzat módosítása

Ez az adatvédelmi szabályzat időről időre módosulhat. Jelentős változások esetén e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A folyamatos használat azt jelenti, hogy elfogadja a módosított feltételeket.

12. Hatálybalépés

Ez az adatvédelmi szabályzat 2025. január 20-án lépett hatályba. A korábbi verziók helyett ez a szabályzat irányadó minden, a hatálybalépést követő adatkezelési tevékenységre.